Modalités de Retour

Nous faisons de notre mieux pour vous assurer une satisfaction complète avec chaque achat sur electro-destocks.com. Cependant, nous comprenons que parfois, vous pourriez avoir besoin de retourner un article.

Comment Faire un Retour

  1. Contactez-nous : Veuillez nous contacter par mail à contact@electro-destocks.com ou par téléphone au 0676173395 du lundi au samedi, entre 9h et 17h.

  2. Numéro de retour : Nous vous fournirons un numéro de retour pour suivre votre dossier.

  3. Emballage : Assurez-vous que le produit est bien emballé pour éviter tout dommage pendant le transport.

  4. Expédition : Renvoyez l'article à l'adresse suivante : 15 Rue de la Brasserie, 59790 Ronchin, France. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge sauf mention contraire de notre part.

Conditions de Retour

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, avec tous les accessoires inclus, dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez noter que les articles endommagés, modifiés ou usés ne sont pas éligibles pour un retour.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si votre retour est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement originale, dans un délai de 7 jours ouvrables.

Échanges

Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés à la réception. Si vous avez besoin d'échanger un article pour le même, envoyez-nous un email à contact@electro-destocks.com.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter.


Société Ajabli electro-destocks.com Gérant : NOURDIN AJABLI Adresse du siège : 15 Rue de la Brasserie, 59790 Ronchin, France Téléphone : 0676173395 Horaire d'ouverture : du lundi au samedi de 9 à 17h Numéro SIREN : 883072712 Numéro SIRET : 88307271200010 Numéro TVA Intracommunautaire : FR29883072712 Numéro RCS : Lille Metropole A 883 072 712 Code APE : 4791B Adresse mail : contact@electro-destocks.com